ザ・サーパスタワー
新潟万代シテイ

穴吹工務店としては当時の最多戸数となる329戸のタワーマンション、それも新ブランド「ザ・サーパス」のフラッグシップとなる建物をつくるという大事業。ワンランク上の仕様をゼロから構築するにあたり、異例となる4社体制で設計・デザインを進めることに決めました。建物の設計をA社、内装デザインをB社、外構デザインをC社に依頼して、全体の取りまとめを穴吹工務店が行う体制です。新潟は北前船の寄港地として発展した歴史があることから、設計のコンセプトを「船」に設定。街並みに馴染みながらも、新たなランドマークとなるデザインを目指しました。

近くにある新潟日報のビルも船をコンセプトにしているので、周りとの親和性にも配慮したデザインになったと思います。

設計部門だけで進めると独りよがりになりかねないため、開発・営業・施工の各部門からもたくさんの意見をいただきました。

施工しやすい設計かどうかで建設コストや工期が変わってくるので、そのあたりはしっかり意見を出しました。

営業としてはアピールポイントを明確にできる仕様についてアイデアを出すと同時に、お客さまの思いを代弁する立場であることも意識しました。

設計職として、お客さまの想いを落とし込むことができる自社一貫体制は本当にやりがいがありました。もちろんすべての要望を落とし込むことはできませんが、どうにか最適な形で設計に落とし込めるように努力しました。施工の後半、ひと月の半分は現場の事務所に常駐させていただき、図面だけでは伝わらない細部の納まりや設計意図まで含めて実現させました。

30年のキャリアを持つ私も、この規模は初めての経験。施工に関わる人間も大人数になり、ピーク時には200〜250名もの協力業者さまが現場に入っていました。施工に関して一番大変だったのは、その取りまとめですね。職長、現場監督との密なコミュニケーションで意思疎通を図り、現場を統率しました。

穴吹工務店の現場監督が、常時14〜16名現場にいて協力業者さまを束ねていました。私は、これだけの人数が動く現場で大切なのは、責任の範囲を明確にすることだと学ぶことができました。誰がなにをどこまで担当するのか明確にする。あいまいな部分を残しておくとトラブルの原因になります。

「ザ・サーパス」は、間取りや設備の変更など自由度が高いことも特徴になっていました。その要望に応えることも苦心した点です。工期やコストを考えながら、どうやって要望に応えていくか。営業部門や設計部門と連携して実現可能な方法を模索しました。

上質なマンションを希望される方は、自分なりのこだわりを持っている方が多くなります。そのために、営業面ではより柔軟な対応が求められました。施工部門には負担をかけましたが、おかげでお客さまには心から満足していただくことができました。

私は共用部を初めて担当しましたが、今までで一番思い入れのある仕事になりました。2層吹き抜けの豪華なラウンジ、ゲストをもてなすためのキャビン、パーティーや集会に使える集会室など多くの設備を備えていますが、何もない空間から豪華なラウンジができていく過程は、本当に感動の連続でした。

共用部の中でも2階のミラーガラスを採用した手すりは、建物の外観にも大きな影響を与える象徴的なデザインです。この手すりの納まりや見え方には、A.Nさんをはじめ施工部門と何度も議論を重ねて細部までこだわりました。

W.Sさんがおしゃっていたように、後半はかなりの時間、事務所に常駐してくれました。複雑なデザインを仕上げていく中で、設計担当が事務所にいてくれる心強さは計り知れませんでした。

この物件は「ザ・サーパス」のフラッグシップという位置づけから、従来のチラシなどによるマス広告は控え、Webや紹介を中心とした戦略に切り替えました。土地を取得した時点でニュースになるほど注目されていましたから、建物自体が「広告塔」になります。その話題性を生かし、ブランド価値をしっかり伝えることに集中しました。

私は、新卒採用で入社して初めて担当させてもらったのが「ザ・サーパスタワー新潟万代シテイ」でした。ほかの物件と比較することはできませんが、営業の先輩たちが部署の垣根を越えて連携する姿を間近で見て、「自社一貫体制の強さ」を実感することができました。

営業を進める中で施工部門や設計部門との連携が欠かせませんでしたね。お客さまからはいろいろな要望がありましたが、それは物件に対する期待とも受け取れます。本気で期待してくれているから、私たちも本気で応えていきました。

私が学んだのは、価格を提示して販売するのではなく、物件の価値を伝えて納得していただく営業の姿勢です。

そうですね。設計のこだわりや共用部の豊かさ、立地の素晴らしさといった物件の価値を丁寧に伝えることを心がけました。お客さまに納得していただくための準備が、これまで以上に重要だったと実感しています。

この物件を通して、初めてお客さまとの契約を担当することもできました。先輩にフォローしてもらうことが多かったにも関わらず、お客さまからは担当として信頼していただけたので、どんな質問にも自信をもって答えられるように必死に勉強しました。引き渡し時にお客さまから直接「ありがとう」と言われた時の喜びは、今でも忘れられません。

不動産業界ではパンフレットやCGの方が実物より良く見える「パンフ負け」を目にすることがありますが、この物件は全く逆。お客さまをご案内したときに「実物のほうが素晴らしい」との感想を何度もいただきました。特に共用部の存在感は、営業活動において大きな武器となりました。

営業、設計、施工の先輩方が連携する姿を間近で見て、多くのことを学ぶことができました。大変なこともありましたが、それ以上に楽しかったというのが本音です。今後も、このような大きなプロジェクトに関わりたいです。

新潟が地元なので、誰もが知る万代エリアへの思いはひとしおです。休日に万代エリアを歩いている時に、素晴らしいマンションが建っている姿を見て、プロジェクトの一員であることに誇りを感じました。

初めてメインで担当した共用部の出来栄えが素晴らしく、完成した時にその迫力に圧倒されました。どの物件も完成したときには達成感がありますが、今までとは違う感動がありました。本当にこの物件に関われてよかったです。

現場では目の前の仕事に集中していて建物の姿がどうとか考える余裕がなかったのですが、建物の完成後、少し離れた場所から眺めたときに「ああ、いい建物になったな」と、心の奥から一気に感動がこみ上げてきました。

さまざまな要望をいただく物件でしたが、あるお客さまへの引き渡しの際に「完璧でした。ありがとう」との言葉をいただきました。完璧のひとことの中には、多くの意味が含まれていたと思います。深く心に残る言葉になりました。

思い起こせば、私は最初から「かっこいいマンションを建てたい」という思いがありました。土地取得から約6年かけて、ようやく完成した建物を見た時に、素直に「かっこいい」と思えました。それが嬉しかったし、非常に大きな達成感がありました。

建物が完成に近づき、足場が上から解体されてだんだんと建物の姿が現れてきたときに、思い描いたデザインが形になったことを実感しました。いくつもの「初めて」に挑戦するプロジェクトでしたが、これまでの苦労がすべて報われたような晴れやかな気持ちになりました。